Interwencja kryzysowa – jest to pomoc udzielana osobom znajdującym się w bardzo ciężkim położeniu życiowym na skutek zaistnienia zdarzeń zagrażających ich bezpieczeństwu i uniemożliwiających realizację niezbędnych potrzeb życiowych.

Interwencja ma na celu przywrócić osobie dotkniętej kryzysem umiejętność samodzielnego pokonania zaistniałego problemu. Czas trwania interwencji jest ograniczony. Pomoc uzyskana w jej trakcie może polegać na: wsparciu ze strony psychologa, uzyskaniu porady prawnej, możliwości skorzystania z konsultacji medycznej, wsparciu pracownika socjalnego. Interwencja kryzysowa może być także prowadzona w formie doraźnej pomocy telefonicznej (np. telefon zaufania).