Zakład Ubezpieczeń Społecznych (ZUS) ostrzega przed rosnącym zagrożeniem ze strony oszustów internetowych, którzy podszywają się pod oficjalne komunikaty tej instytucji. Fałszywe maile, które są wysyłane do klientów ZUS, mogą prowadzić do poważnych konsekwencji, takich jak kradzież danych osobowych czy infekcja komputera.

 

Jak rozpoznać fałszywe maile od ZUS?

Oszuści wysyłają wiadomości mailowe, które wyglądają na oficjalne powiadomienia od ZUS. W tytule maila pojawia się „zus-pl”, a adres nadawcy to Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. – co już samo w sobie powinno wzbudzić podejrzenia.

W treści wiadomości oszuści informują o rzekomym problemie z przetworzeniem płatności, prosząc o aktualizację danych.

Dodatkowo w mailu znajduje się link, który prowadzi do strony logowania do Platformy Usług Elektronicznych (PUE ZUS), jednak adres tej strony to prowebdigital.com.ng, co również powinno budzić niepokój.

Po kliknięciu w link użytkownik zostaje poproszony o wpisanie swoich danych logowania do PUE ZUS oraz danych karty kredytowej. ZUS nigdy nie prosi swoich klientów o podanie takich informacji drogą mailową!

Co zrobić, jeśli otrzymamy podejrzany mail?

ZUS wyraźnie podkreśla, że nigdy nie wysyła maili z prośbą o podanie danych kart kredytowych czy aktualizację informacji dotyczących PUE ZUS. Instytucja kontaktuje się z klientami wyłącznie w przypadku, gdy mają oni konto na Platformie Usług Elektronicznych i wybrali tę formę kontaktu.

Jednak w takich przypadkach wiadomość zawsze zawiera imię i nazwisko konkretnego pracownika ZUS, co pozwala łatwo zweryfikować jej autentyczność.

Beata Kopczyńska, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS w województwie śląskim, przypomina:

- W  żadnym przypadku nie odpowiadać na maile ani nie otwierać załączników pochodzących od oszustów. Korespondencja tego typu ma bowiem najczęściej na celu zainfekowanie komputera lub uzyskanie dostępu do danych wrażliwych, które zapisane są w jego pamięci

Jak zabezpieczyć się przed oszustwami?

Jeśli otrzymasz podejrzany mail lub masz wątpliwości co do jego autentyczności, najlepiej skontaktować się bezpośrednio z ZUS. Możesz to zrobić, dzwoniąc na numer 22 560 16 00 lub wysyłając wiadomość na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Dodatkowo, warto udać się do najbliższej placówki ZUS, gdzie pracownicy pomogą w weryfikacji otrzymanej korespondencji.